Regulamin określa zasady korzystania ze strony malgorzataklecun.pl oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem i administratorem strony jest [NAZWA DZIAŁALNOŚCI], [ULICA, KOD POCZTOWY, MIEJSCOWOŚĆ], NIP [NUMER NIP], dalej nazywana Usługodawcą.
- Kontakt z Usługodawcą: kontakt@malgorzataklecun.pl.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie i w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
2. Definicje
- Strona: serwis internetowy dostępny pod adresem malgorzataklecun.pl.
- Użytkownik: każda osoba korzystająca ze Strony.
- Usługi: usługi świadczone drogą elektroniczną, opisane w punkcie 3.
- Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Rodzaje i zakres usług
Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy następujące usługi:
- udostępnianie treści informacyjnych i artykułów na blogu, nieodpłatnie i bez rejestracji,
- umożliwienie kontaktu przez formularz kontaktowy,
- prezentację oferty zajęć i szkoleń, przy czym sama prezentacja nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
Umowa o przeprowadzenie zajęć lub szkolenia zawierana jest poza Stroną, w drodze indywidualnych ustaleń mailowych, które określają zakres, termin i wynagrodzenie.
4. Warunki techniczne
Do prawidłowego korzystania ze Strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookie oraz, w przypadku formularza kontaktowego, aktywne konto poczty elektronicznej.
5. Zasady korzystania ze Strony
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze Strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających szkodliwe oprogramowanie.
- Usługodawca może zablokować dostęp Użytkownikowi, który rażąco narusza regulamin.
6. Formularz kontaktowy
Formularz przesyła wiadomość za pośrednictwem serwera strony na adres kontaktowy Usługodawcy. W przypadku błędu dane formularza są przechowywane tymczasowo przez maksymalnie 10 minut, aby umożliwić ponowną próbę wysyłki. Skorzystanie z niego oznacza akceptację regulaminu oraz polityki prywatności. Usługodawca odpowiada zwykle w ciągu dwóch dni roboczych, przy czym nie jest to termin gwarantowany.
7. Prawa autorskie
Wszystkie treści publikowane na Stronie, w tym teksty, grafiki, materiały do pobrania i układ strony, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
Kopiowanie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody jest zabronione. Dozwolone jest cytowanie fragmentów z podaniem źródła oraz korzystanie z materiałów na własny użytek edukacyjny, o ile dana podstrona nie stanowi inaczej.
8. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, żeby Strona działała bez przerw, ale nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności, w szczególności podczas prac technicznych i awarii po stronie firmy hostingowej.
- Treści publikowane na blogu mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej ani gwarancji osiągnięcia określonego wyniku egzaminacyjnego.
- Usługodawca nie odpowiada za treści znajdujące się na stronach zewnętrznych, do których prowadzą linki.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Strony lub świadczonych usług można zgłaszać na adres kontakt@malgorzataklecun.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od otrzymania, a odpowiedź wysyłana jest na adres e-mail zgłaszającego.
10. Odstąpienie od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres kontakt@malgorzataklecun.pl.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, a także w przypadku usług związanych z wydarzeniami przypisanymi do oznaczonego dnia lub okresu.
[Do uzupełnienia, jeśli pojawi się sprzedaż materiałów cyfrowych lub płatności online: zasady dostarczania treści cyfrowych i wzór formularza odstąpienia.]
11. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Zmieniony regulamin publikowany jest pod tym adresem wraz z datą aktualizacji i obowiązuje od dnia publikacji.
12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, korzystając z informacji o podmiotach ADR dostępnych na stronie Komisji Europejskiej.
Regulamin obowiązuje od: [DATA].